Servicio especializado de RGPD y LOPD para tiendas online
Adaptación RGPD, LOPD-GDD, LSSICE y LGDCU para ecommerce. Personalizada, sencilla y asequible
Máxima Tranquilidad
Cerca de 2.000 trabajos facturados cada año. No pueden estar todos equivocados
No te preocupes. Si lo deseas, puedes pagar el servicio después de realizar nuestro trabajo
Si lo prefieres, fracciona el pago hasta 10 meses. Sin intereses, ni bancos, ni gastos de ningún tipo
Ninguno de nuestros clientes ha sufrido una inspección (ni, claro está, una sanción)
Contamos con seguro de responsabilidad civil, para que responda si algo llegara a suceder
No te arriesgues, contrata a profesionales para cumplir la LOPD y el RGPD. Confían en nosotros webmasters, franquicias, agencias de marketing…
¿Qué incluye?
Si te preocupa vender online sus productos o servicios con todas las garantías legales, nosotros nos encargamos de redactar toda la documentación exigible en materia de protección de datos y comercio electrónico, y de asesorarte adecuadamente para su completa y correcta implementación.
Disponemos de dos modalidades de servicio, una para la adaptación exclusivamente de la tienda online y otro que incluye la adaptación de la tienda y de la actividad como profesional/empresa en su conjunto. No entiendo cuál es la diferencia.
Solo Tienda Online
Análisis de tratamiento de datos y riesgos previo de tu tienda virtual
Textos legales personalizados para cumplimiento de protección de datos (RGPD, LOPD-GDD) y comercio electrónico (LSSICE): Aviso Legal, Política de Privacidad y Política de Cookies
Textos legales personalizados para la “Ley General para la Defensa de Consumidor y Usuario” (LGDCU), es decir, los términos y condiciones: registro, pagos, envíos, impuestos, aranceles, plataforma de litigios online, desistimiento, garantías…
Asesoramiento de obligaciones en entornos Cloud y/o transferencias internacionales de datos (hosting, Dropbox, Mailchimp…)
Documentos explicativos, formación telefónica y revisión de la tienda por nuestros técnicos, para asegurar que todo quede bien implementado
Sistema de alertas sobre novedades legales que afecten a tu tienda online (puedes anularlo cuando quieras)
Actividad + Tienda Online
Todo lo incluido en el servicio “Solo Tienda Online”
Registro de Tratamientos (antigua inscripción de ficheros)
Redacción de Documento de Seguridad
Cláusulas informativas para facturas, e-mail, obtención del consentimiento, imágenes, datos de menores, etc.
Contratos de acceso a datos, y de confidencialidad para trabajadores
Protocolo para el ejercicio de los derechos de interesados
Cumplimiento de obligaciones en caso de Videovigilancia
Certificado de cumplimiento y cartel informativo
Y, en general, todo lo necesario para cumplir con las normativas tanto en la tienda online como en tu actividad como autónomo o empresa
1. ANÁLISIS
Analizamos tu tratamiento de datos y recabamos los necesarios para realizar nuestro trabajo
2. REDACCIÓN
Redactamos de manera minuciosa el aviso legal, política de privacidad, cookies, condiciones de uso y venta, contratos, cláusulas, etc.
3. ENTREGA
Te entregamos la documentación, y te asesoramos personalmente para la correcta implementación en tu ecommerce
4. CERTIFICACIÓN
Certificamos que tu tienda online cumple con la normativa y te asesoramos para que lo tengas todo al día
En resumen
Redactado por juristas, implementado por técnicos
Documentación personalizada para TU tienda
Te acompañamos en TODO el proceso
Paga después de la entrega o, si lo prefieres, fracciona el pago hasta en 10 meses. Sin intereses, ni bancos
- Mejor relación calidad/precio del mercado
Confían en nosotros miles de empresas a nivel nacional
Sin mantenimientos obligatorios ni sorpresas
Doble seguro de RC y cyberataques
Preguntas Frecuentes
El servicio “Solo Tienda Online” incluye todo lo necesario para que tu ecommerce cumpla la normativa: textos legales (aviso legal, política de privacidad, cookies, condiciones de uso y de venta), cláusulas para los formularios, aplicación práctica, etc.
A su vez, con el servicio “Actividad + Tienda Online” no solo cubrimos la parte “online” (la tienda) sino también todo la actividad en sí misma (como autónomo o empresa) incluyendo el documento de seguridad, registro de tratamientos, cláusulas, contratos, etc.
Por tanto, si en tu actividad ya cumples la LOPD/RGPD, bastará con que contrates el servicio “Solo Tienda Online” para adaptar también tu ecommerce. De lo contrario, la opción “Actividad + Tienda Online” es la ideal para una máxima cobertura y seguridad, tanto online como offline.
Llevamos desde 2013 depurando nuestro sistema de trabajo para conseguir la mejor documentación y la mejor protección posible para nuestros clientes y colaboradores a un precio asequible. Pero, aunque sea asequible, incluye sencillamente TODO lo necesario para un correcto y completo cumplimiento del RGPD y la LOPD-GDD en tu negocio y tu tienda online.
En cualquier caso, por si nos equivocamos, contamos con seguro de RC específico de protección de datos y cyberataques, que cubrirá la sanción. De momento, no hemos tenido que dar ni un solo parte.
A la entrega de la documentación te daremos una serie de indicaciones teóricas y prácticas para implementar las medidas legales en tu tienda, tanto por escrito como mediante una reunión telefónica con nuestro equipo técnico.
Pero, si no sabes hacerlo, o no tienes informático/a de mano, nosotros mismos podremos encargarnos, de manera opcional. Trabajamos con WordPress/Woocommerce, Prestashop, Magento, PHP/HTML, Shopify, Wix… Consúltanos.
Los textos legales, por ley, deben ser entendibles por todas las personas que acceden y usan su web. Eso significa que, si vendes internacionalmente, debes tener tus textos legales al menos en lenguaje local y en inglés (como idioma internacionalmente reconocido). También puede ser beneficioso tener los textos legales en inglés por imagen, o si vendes a nivel nacional pero tus clientes son extranjeros.
En ExpertosLOPD® te proporcionamos los textos legales en inglés para tu ecommerce, como servicio opcional.
El tiempo de análisis de riesgos y de redacción y entrega de la documentación depende de la dificultad del proyecto, pero en general suele ser inferior a 5 días (“Solo Tienda Online“) o de 10 días (“Actividad + Tienda Online“), salvo en caso de grandes empresas o tiendas complejas que, por sus características, pueden requerir algo más de tiempo.
En cualquier caso, disponemos de un servicio exprés. Si lo contratas, te enviaremos la documentación en solo 24/48 horas.
Tras el proceso de redacción y la necesaria revisión por parte de nuestro equipo, pondremos la documentación a tu disposición en el área privada de nuestra web. Los documentos serán personalizados con los datos de tu tienda (no son modelos para que rellenes), independientes (por un lado los textos legales, por otro las cláusulas, contratos, etc.) y descargables desde cualquier lugar o dispositivo.
Los Delegados de Protección de Datos (DPD), como también las Evaluaciones de Impacto (EIPD), son figuras que nacen con el RGPD solo para determinados casos, que vienen tasados en la LOPD-GDD. Suelen ser necesarios en negocios o actividades que tratan datos sensibles de manera recurrente (como una clínica), empresas grandes o estamentos públicos, pero habitualmente no en tiendas online.
Si tienes dudas, te asesoramos sobre su obligatoriedad o conveniencia, pero nunca te haremos contratar el servicio si no es necesario.